更新日時: 2025年7月1日
問題
Google 広告と GA4 のデータが大きく異なります。例えば、Google 広告のクリック数は100ですが、GA4 のセッション数/新規ユーザー数はわずか10数です。
GA4 のインストールおよび Google 広告との接続に問題はないことを確認済みです。
理由
1. 接続したばかりで、48時間以内の場合は、両方のデータが更新または同期されていない可能性があります。
2. 指標が異なる：広告にはクリック数、GA4にはセッション数/新規ユーザー数という2つの指標があります。通常、クリックからウェブサイトの閲覧まで、GA4はデータを記録します。このプロセスでロスが発生します。GA4の値が広告よりも低いのは正常です。このステップは通常、リーチ率で表されます。例えば、クリック数が100の場合、GA4は20と記録します。しかし、リーチ率が極端に低い場合は正常ではありません。リーチ率が80%未満の場合は、以下の点に注意する必要があります。
- クリックしても開けない：これはよくあるケースです。通常はウェブサイトに問題があります。サーバー設定を改善するか、CDN をご利用ください。
- クリックするとすぐに開いて離脱してしまう：多くの場合、広告とランディングページのコンテンツが一致していないため、アクセス後すぐに離脱してしまいます。GA4 が正常に読み込まれていない可能性があります。広告またはランディングページのコンテンツを調整して、両者が一致するようにすることをお勧めします。
解決策
最初のケースでは、データを確認する前に48時間お待ちください。
2番目のケースで、広告が開けない場合は、サーバー設定を改善するか、CDNをご利用ください。すぐに消えてしまう場合は、広告の内容がアクセスしたランディングページと一致していることを確認してください。
