更新日: 2025年9月28日
問題
Adobe Analytics トラッキング用 Web SDK を使用する場合、以下の 2 つのルールがあります。
- Rule 1: ビデオ再生開始時にイベント 50 を使用してトラッキングする
- Rule 2: ビデオ再生停止時にイベント 54 を使用してトラッキングする
テストの結果、再生停止時にイベント 50 とイベント 54 の両方がトリガーされ、イベント 50 が重複することが判明しました。
原因
イベント 50 とイベント 54 の両方が、同じページで複数のイベントとして送信されています。この場合、前のイベントが後続のサーバー呼び出しで表示されないように、変数をクリアする (clearVars()) 必要があります。
解決策
次のように、Rules1 の ACTION の最後にクリア変数を追加します。