問題
GA4 ランディング ページ レポートに「not set」と表示されます。例:
理由
セッション内にpage_viewイベントがありません。例えば、セッションがタイムアウトした場合、ユーザーはウェブサイトに再度アクセスし、他のイベントはトリガーされますが、PVはトリガーされないため、2回目のアクセスではランディングページが存在しません。
上図に示すように、新規ユーザー数は0です。これは、リピーターによって「not set」が生成されていることを意味し、リピーターによるアクセスであることが確認できます。
これは、探索レポートでも確認でき、フリーフォームを使用して以下の設定を行うことでデータを取得できます。
- 行：ランディングページ
- 列：イベント名
- 値：アクティブユーザー数、新規ユーザー数、リピーター数、イベント数
- フィルタ：ランディングページに「not set」を含む
イベント名列にpage_viewイベントがないことがわかります。これは、セッションにpage_viewイベントがないことを意味します。
解決
これはユーザーの特殊な復帰行動フローによるもので、対処方法はありません。
